🍎iPhone 新機能

現在iPhoneをご利用のお客様を対象に随時キャリアアップデートが行われており、以下のサービスがご利用いただけるようになりました。

【新機能】MMS、Facetime、グループメッセージ、テザリング、ビジュアルボイスメール、VoLTE(高品質通話)、Wi-Fi calling

【対応端末】iPhone 6S ~11 Pro Max

【確認方法】Settings(設定) → General(一般) → About(情報) → Carrier (キャリア) : PURE TALK 40.1 （iOS が13.3.1.の場合）
※自動で更新されていない場合は、画面に表示される「Update」をタップ→再起動 をお試しください。

上記アップデートできない場合はこちら

【国際電話の変更点】上記アップデートが完了すると、従来は1度のダイアルで国際通話ができておりましたが、
アクセス番号(213-808-6199)にダイアルしてから、または再度011-81-(0を除いた番号)を入力するようにアナウンスが流れるようになっております。

更新日 2/11/2020

データ障害

iPhone またはAndroidでインターネットの不具合が発生している場合は、こちらをご確認ください。

H2O Wireless インターネット設定

更新日 1/27/2020

テザリング機能

h2o® Wireless $60 Monthly Unlimited プランでテザリング(パーソナルホットスポット)機能がご利用いただけるようになりました。

【対応モデル】iPhone 11 Pro Max, iPhone 11 Pro, iPhone 11, iPhone XS Max, iPhone XS, iPhone X, iPhone 8 Plus, iPhone 8, iPhone 7 Plus, iPhone 7, iPhone SE, iPhone6s Plus, iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5S – A1432, iPhone 5C –A1428, iPhone 5 –A1533, iPhone 5 GSM, 一部 Android 端末

テザリングは料金プランの 4G LTE データ通信量から消費されます。 4G LTE データ通信量が上限に達すると、通信速度は低速 2G 速度に制限されます。

テザリングによって同時接続できる機器の数はご使用の端末により異なる場合があります。

使い方は各メーカーにお問い合わせください。

更新日 2/19/2020

iPhone New Features

【New Features】MMS, Facetime, Group message, Hotspot*1, Visual Voice Mail, VoLTE(high-quality phone calls), and Wi-Fi calling

【Eligible Models】iPhone 6S ~11 Pro Max

【How to check update】Settings → General→ About → Carrier : PURE TALK 40.1
NOTE: iOS needs to be updated 13.3.1.
Tap "update" if carrier setting update message appears and restart device.

【International call update】
Dial access number 213-808-6199 → When you hear the dial tone, dial as you would to make any other international call 011 + Country Code + Area Code + Phone Number.
If you wish to skip access number and dial directly, please contact customer service to stop dial.
NOTE: VoLTE and Wi-Fi Calling options will be disable.

*1. Hotspot requires enrollment in the $60 Monthly Unlimited plan and the use of an eligible device. Eligible devices include iPhone 11 Pro Max, iPhone 11 Pro, iPhone 11, iPhone XS Max, iPhone XS, iPhone X, iPhone 8 Plus, iPhone 8, iPhone 7 Plus, iPhone 7, iPhone SE, iPhone6s Plus, iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5S – A1432, iPhone 5C –A1428, iPhone 5 –A1533, iPhone 5 GSM, ; eligible Android devices vary by device. 30 GB LTE Data limits apply to total usage on the $60 Monthly Unlimited plan, including hotspot usage. Once LTE Data has been depleted, hotspot is available at 2G speeds. Device connection limit varies by hotspot device.

Updated 2/19/2020

Internet Connection

Please refer this FAQ page for internet trouble.

H2O Wireless Internet Settings

Updated 1/27/2020